1. Wie wij zijn
SunnyDays Appartementen (hierna “wij”, “ons”) verzorgt kleinschalige verblijven aan het water in Ochten. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
- Adres: Walenhoekseweg 4, 4051 CM Ochten
- E-mail: info@sunnydays-appartementen.nl
- Websites: sunnydays-appartementen.nl en boeking.sunnydays-appartementen.nl
2. Welke gegevens wij verwerken
Wij verwerken alleen gegevens die u zelf aan ons verstrekt of die nodig zijn om uw verblijf mogelijk te maken:
- Contact: naam, e-mailadres, telefoonnummer en uw bericht (via het contactformulier).
- Boekingen: naam, e-mailadres, telefoonnummer, aankomst- en vertrekdatum, aantal gasten, gekozen accommodatie en eventuele opmerkingen.
- Betalingen: betaalgegevens worden verwerkt door onze betaaldienstverlener Mollie. Wij ontvangen alleen de status en een referentie van de betaling, niet uw volledige betaalgegevens.
- Technisch: beperkte technische gegevens (zoals IP-adres) die nodig zijn voor de werking en beveiliging van de website.
3. Doeleinden en grondslag
Wij gebruiken uw gegevens om:
- uw boekingsaanvraag en verblijf te verwerken en te bevestigen (uitvoering van de overeenkomst);
- uw vragen via het contactformulier te beantwoorden (gerechtvaardigd belang);
- betalingen af te handelen (uitvoering van de overeenkomst);
- te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de fiscale bewaarplicht.
4. Bewaartermijnen
Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig. Boekings- en betaalgegevens bewaren wij vanwege de wettelijke (fiscale) bewaarplicht maximaal zeven jaar. Berichten via het contactformulier bewaren wij zolang dat nodig is om uw vraag af te handelen.
5. Delen met derden
Wij verkopen uw gegevens nooit. Wij schakelen wel verwerkers in die ons helpen de dienst te leveren:
- Supabase – hosting van de boekingsdatabase;
- Mollie – afhandeling van online betalingen;
- Resend – verzenden van bevestigings- en transactionele e-mails;
- onze websitehosting en e-mailprovider.
Met deze partijen zijn (of worden) verwerkersovereenkomsten gesloten. Gegevens worden uitsluitend binnen de EU verwerkt, of onder passende waarborgen.
6. Cookies
Onze website gebruikt functionele cookies die nodig zijn voor een goede werking. Voor analyse of marketing plaatsen wij alleen cookies met uw toestemming.
7. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatig gebruik, waaronder versleutelde verbindingen (HTTPS) en toegangsbeperking op de boekingsgegevens.
8. Uw rechten
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Ook kunt u bezwaar maken tegen verwerking en uw gegevens laten overdragen. Stuur hiervoor een e-mail naar info@sunnydays-appartementen.nl. Bent u het niet eens met hoe wij met uw gegevens omgaan, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
9. Contact
Vragen over deze privacyverklaring? Mail naar info@sunnydays-appartementen.nl.